Política de privacidad
Cómo DS4M recoge, usa y conserva los datos personales que usted nos proporciona a través de ds4m.pe.
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Design Solutions for Mining S.A.C. (en adelante, «DS4M»), con domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web ds4m.pe, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto recopilamos: nombre y apellido, correo electrónico, empresa (opcional), teléfono (opcional), servicio de interés y la descripción del proyecto que usted nos proporcione. No solicitamos datos sensibles. Evite incluirlos en el texto libre y solicite un acuerdo de confidencialidad antes de compartir documentación reservada del proyecto.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos del formulario se utilizan para: (a) responder su consulta y gestionar la solicitud de cotización; (b) enviarle la información técnica y comercial solicitada; y (c) mantener el registro de comunicaciones precontractuales. No utilizamos sus datos para envíos publicitarios masivos ni los vendemos a terceros.
4. Base legal
El tratamiento se sustenta en el consentimiento que usted otorga al marcar la casilla de aceptación del formulario y, cuando corresponda, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted.
5. Plazo de conservación
Conservamos los datos de contacto y la correspondencia asociada mientras exista una relación comercial activa o potencial, y como máximo por cinco (5) años desde la última interacción, salvo obligación legal de conservación mayor.
6. Destinatarios y encargados
Los datos se almacenan en los sistemas de gestión del sitio web (alojado en servidores de nuestro proveedor de hosting) y en el correo corporativo de DS4M. El acceso a los datos y las condiciones del servicio se rigen por los acuerdos aplicables con cada proveedor. El correo corporativo utiliza Microsoft. Si acepta la medición opcional del sitio, Google Analytics recibe datos de navegación y eventos; no recibe el contenido de los formularios. El uso de estos servicios puede implicar tratamiento de datos fuera del Perú, conforme a las condiciones aplicables de cada proveedor.
7. Derechos del titular
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, escribiendo a ingenieria@ds4m.pe con el asunto «Protección de datos». Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la Ley N.º 29733. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: transmisión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y almacenamiento en proveedores con estándares de seguridad reconocidos.
9. Cookies
La analítica es opcional. Google Analytics solo se carga después de que usted pulse «Aceptar analítica». Si rechaza, puede navegar y enviar consultas. Puede modificar su elección en «Preferencias de cookies», al pie de la web; al retirar el consentimiento se detiene la medición y se eliminan las cookies de Analytics accesibles al sitio.
Analytics mide páginas visitadas, servicios consultados, clics en canales de contacto y etapas del formulario. No enviamos nombres, correos, teléfonos, empresa, texto del proyecto ni parámetros de la URL. No activamos Google Signals ni personalización publicitaria.
Las cookies de Analytics, con nombres que empiezan por _ga, se configuran con una duración máxima de 60 días, sin renovación automática. Los datos de eventos y usuarios se conservan en Analytics durante dos meses; este ajuste no determina la duración de los informes agregados. La preferencia de consentimiento se guarda en su navegador durante 180 días mediante almacenamiento local (ds4m_cookie_choice_v1).
Para mostrar las tipografías del sitio se descargan archivos de Google Fonts. Este recurso de presentación es independiente de Analytics y supone conexiones con el proveedor de las fuentes.
Más información: Política de privacidad de Google. Las sesiones de administración de WordPress pueden utilizar cookies técnicas adicionales, independientes de la analítica de visitantes.
10. Cambios en esta política
Cualquier modificación de esta política se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta materialmente el tratamiento de sus datos, lo señalaremos de forma destacada.